放到提升客户服务上来。因为目前在线旅游业的投诉率越来越高，主要是消费者以为过补贴获得了实惠，而实际上，企业提供的服务大打折扣的在20年中，航空业、酒店业和汽车域将是颠的门域。面对这样的论断，酒店业，你真的准好了吗?(邱)近日，连线杂志创始主编失“冷却塔堵漏”持，受二者合作影响不会很大，同程、驴妈在周边游及国内长线的深耕仍有机会，且分有锦江万达等资本持劲旅咨询经理魏长仁也为，去儿和携程主做酒店和机，前的主要手艺龙已携程收购，两者合并受影响较大的为主业相同的阿里去啊，对牛和同程影响没有那么直接魏长仁认为

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旅游活，应当与旅游者立合同。合同应当包各类旅游服务的安排和标准，自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式；法律法规定和双方约定的其他事项。旅游合同是依法解决游与旅游经营之间的纠纷的重要依。国家旅游局已开通了我投诉举报平台和1。

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儿联姻是有所谓的资本寒冬的因素的。但事实的长也已经到了一定瓶颈，有过这联姻才能有突破。携程与去哪儿又次震撼了大，不久前双方还信誓旦旦不会合作，今，双方就摒弃纷争宣布联姻：百度用去哪儿股票换携程股票，百度拥有携25%总投票权，成为携程大股东，而携程拥

的促活动，红包立减等其中主流的模式，甚至还会创旅游节吸引游出游抢占游市场促已经成为常化。双11大促功力有限实际上，旅游业参与双11促销活动已有两三年时间，这一原本从实体商品生出来的促时机，为电商带来不少客流和利润，然，对于近几年一直打价格战的旅游行业。

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远比来得且有效迈点网：互联网能买的，互联网创意是会很抄的，你的核心竞争力是?苏同民：互联网已经深入到我们生活的方方面，谁也没法脱离掉，它以转变所有东西，以酒店必须去变的。谁谁就走在前面。现在很多人把互联网当成工具，还在互联网，不在用互联网

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