来会有一更大的发展，而且来在国发展的趋势。主持人潘小科：谢谢李，我相信李总刚才到他们亲身经历的变化刚好跟前面李芝惠分的数也是非常吻合的，经营数据异也表明前投资市场的偏好。这些年来中高酒店受到市场和投资的追捧，同时由于国内酒店业，酒店从业人员理水平“触摸一体机万人选触派”本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

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旅游布的数据显示，从2013年到2014年底，东莞的星级酒店消失26家同时，去年东莞整体客房房率512%，同比下567百分点根此前的媒体报道，在东莞酒店最集中的常平镇，数酒店都在亏损或在亏损边缘游走100多酒店甚至没有一间盈利东莞某酒店的政总钟汉强此前在接。

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是互联+对市场带来了么样的机遇和挑战?两个司都做了么样的举?程新华：联网+实从2013年以后我司的冲击还是很大的，首先的冲击是思想搞乱了，那时间我真的乱了，不知道我们过去做的很事情是不是对的，会发生么样的变化我业界的高管，尤其国品牌高管都跟我交流，大

游局发布的最新数，年来五星级酒店数量位居全国三的东莞，目前已跌出全国前十，税减到18家，房率从高峰时5523%，下降到387%，位列全国数三在曾经的东莞，酒店发展用火爆两字已经难以形容，不断刷新的数字已创了酒店发展的东莞现象根数据，从1990年到2006年，

，但发成高了，这两个因素共同导致了酒店投资回报率低下。具体来看开发成上究竟由么样的原因引起的?盲目的追求过大的空间，片面相信大就是好其次，过度的投资，造价的水平严重偏离了酒店实际经营业绩的水平接下来我用具体的数字为大展示一下过去五年中国五星级酒店每间客。

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的机遇每体每前台员工都是非常强的媒体，何把酒店的房间宣传出去?不是店，我们花了2000万打通了这个渠道，微信后挂运行平台，加上云这两个对接之后，就以在任何终点进来进行。现在云已经老话题了，市场上鼓吹的云功能我们都会有营上面我们做了化的改进“触摸一体机万人选触派”怎么样的?我们以看到在过去十年区间每间房员工数()缩减了大05员工，但每间住房的员工数()缩减了大03人工。也就是说相当于每年大缩减只1%，低于人工成的长。不管是员工数还员工数，这两指标下降并不完全由于人工效率的提升，因为有些酒店把部分服务进行包，

移动互联网的广泛应用，在线分份呈扩大之势。目前，酒店脱在线分商显然不现实。北都酒店理司经理长生为，与在线分销商合作，首先，酒店可以获得一定数量的客源;其，也可以更加清晰地了解市场动察其他酒店的相关情况，包括它们的产品报价促活动、排名情况等。除了

酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

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目前，针对“触摸一体机万人选触派”在酒店大堂里边很成功，能为一酒店提升十块钱的利润。二个卖土特产。快捷酒店分布的区域较，当地的土特产也非常受欢迎。果你是尚优会员，酒店会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的另外是会员体系的改变，完全按照空公司的金银卡来，必

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营的模式2013年开始国内主要所有连锁品牌都始彻底的改变战略，甚至有大部分的连锁品牌的盈利贡已经超过70%来自于加盟业务的。在那个时马总就风投追着、赶了，尚优是非常有的。所以我用度与激情来形80后的总这里同样的题教总，您公司取得这样的成功得益于哪“触摸一体机万人选触派”，，而今则需要酒店主动出击去找户3年后的今天，主动出击早已家常便饭。从近的情况来看，具有资源优势的酒店，在型过程中为得心应手在厚有两五星级酒店的嘉华酒店集，由于有广东现代国际展中心名家居世博带来的商务旅客资源，再加上其酒店管理司近年来的进取，

几百家发展度，我争取用三到五年会成为高大模的连锁酒店同时我会更丰富如的结构，会更高的方向来做也能会像民宿公寓栈领域发展。目前，如主要是直营和特许加盟的形式，接下来也会走向管理输出。希望过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，

定是社群的运营，在店能是点，但不在店的过程你要关注更多比如我现在有一好朋友，做类似点评网()，就大在网上订酒店的时会有一大的优惠券，给到人一惊喜。同时到店之后能够提供更多，跟周边乃至不同社群的优惠也好、社交也好，我得酒店应做更关于人细分

他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个“触摸一体机万人选触派”)。这群人超过了我平均水平，到112。今年我股票市场整体人群2015年有下降，体人群106。可在我90后这群人当中还是超过110。这就明其实这群人他对市场整市场来不怕艰难，刚才我们看了整个大大，船在前行的过程我们要更多的拓，要更多的创意者，这些人给我

这些信。经济就不用说了，虽然这人群经济能力相高，但大择起来还是要择优的。跟80后70后相比来说泛90后人群喜欢自己安排自己的生活，所以大家做产品策略的时候也要虑的成分，大虑下最后向大分下这些人群喜欢用，很多都旅游业的，他怎么?比去儿马

“触摸一体机万人选触派”!英尧：互联网+尚优做了最早的探索，手机开锁是大量应用的今天互联网+好像也有点晚了，也有点尘埃落定了，去年大家蛮多的。今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的，看起来五花，

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